忠诚履职 守护万家灯火(3)

“终于下班回家了？”同事问道。“我这是要去别人家。”陈亮笑声爽朗。作为黑龙江省哈尔滨市公安局道外分局东莱街派出所副所长，这样的节奏，已是他的工作日常。

帮辖区群众介绍工作、寻人寻物、调解矛盾……时间长了，不少居民都给陈亮留下备用钥匙，方便民警入户帮忙。

“这不，孟大娘在外省一时半会儿回不来，前天打来电话，拜托我们隔三差五上她家里看看。”从警18年来，脚下的社区小巷，陈亮不知走了多少遍。从“陈警官”“小陈”到“亮子”，他直言：肩上的担子重了，脸上的皱纹多了，居民们对他的称呼亲了。

走进陈亮警务室，书架上三四本心理学书籍满是勾画，几本笔记密密麻麻。几年前，陈亮自费报名了心理学系列课程，自学心理学。陈亮说：“调处民事纠纷时，要动脑动情，没知识不行。”

一次夜里出警，还未进居民楼，一阵恶臭袭来。原来，楼上的杂物堵了下水管道，厕所返水，淹了一楼。

“今天不给我赔利索，谁也别想走！”楼上楼下吵作一团。发现自己连话都插不上，陈亮知道，当时双方的情绪需要宣泄，便默默挽起袖口，将堵塞物一点点掏出来。两家人见状，同时安静了下来，拿起了清扫工具。后来，在陈亮劝说下，两家人化解了矛盾。

每每有这样的出警案例，陈亮回来后都会和年轻同事们分析问题、复盘方法。陌生人一时冲动、熟人间心存误会……他将遇到的事情分门别类，有针对性地总结工作方法。

虽然工作里都是这样的家长里短、鸡毛蒜皮，但陈亮觉得，“解开群众心结，就是我最大的幸福。”

重庆市公安局打拐民警樊劲松

千万里，我们带你回家

本报记者常碧罗

樊劲松的手机里，存着很多孩子的照片。“你看这个，和他爸爸长得多像，前不久在外省找到了。”老樊的话里，有自豪，也有心疼。