民生事纷繁复杂，一枝一叶总关情。从哪里抓、怎么抓，得多听听群众怎么想，就要充分发挥信访举报主渠道作用。这一年，各级纪检监察机关持续完善“信、访、电、网”受理体系，为群众提供便捷的举报途径；同时抓实近距离常态化监督，通过“小喇叭”“大广播”“院坝会”“赶集会”“路灯会”等多种形式持续深入群众，摸排问题线索，听民意、排民忧、解民难。

干部作风好转，群众获得感增强。形式主义、官僚主义影响恶劣，群众深恶痛绝，必须持续往深里抓、往实里治。每个月，中央纪委国家监委网站都会发布一则消息，公布上个月全国查处违反中央八项规定精神问题数据。在查处的形式主义、官僚主义问题中，专有一项是“在联系服务群众中消极应付、冷硬横推、效率低下，损害群众利益，群众反映强烈”问题。2020年1月至11月，全国纪检监察机关共查处此类问题2973起，批评教育帮助和处理4305人。

精准查处涉黑涉恶腐败和“保护伞”

黑恶势力是社会毒瘤，人民群众深恶痛绝。扫黑必“打伞”，精准查处涉黑涉恶腐败和“保护伞”，才能铲除黑恶势力滋生土壤。

2020年是扫黑除恶专项斗争收官之年，纪检监察机关也交出了扎实的答卷。1月至11月，全国共立案查处涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题2.96万起，给予党员干部和公职人员党纪政务处分2.54万人，移送司法机关2383人。

2020年9月，中央纪委国家监委公开通报了6起涉黑涉恶腐败和“保护伞”典型案例，引发社会关注。其中一起是四川省雅安市公安局原常务副局长卓义才为董忆涉黑组织充当“保护伞”问题。

董忆为首的涉黑组织开设赌场、暴力讨债，卓义才收受贿赂、站台撑腰，利用职权和职务影响为其逃避公安机关查禁、处理经济纠纷等事项提供帮助。甚至在董忆因涉嫌合同诈骗罪被外省公安机关刑事拘留后，卓义才竟冒充省公安厅领导给被害人打电话施压要求和解。最终，卓义才受到开除党籍、开除公职处分，涉嫌犯罪问题移送检察机关依法审查起诉。

从这些查处的案件看，有的党员干部和公职人员直接组织参与，有的为黑恶势力搭桥铺路、提供资金政策支持；有的则违规插手、干预司法，致使黑恶势力坐大成势。他们沆瀣一气，大肆侵占国家资源、破坏自然生态，严重危害群众生命财产安全、威胁社会公平正义。

全国纪检监察机关自觉践行以人民为中心的发展思想，积极回应人民群众关切，切实维护人民群众根本利益，把“打伞破网”作为整治群众身边腐败和不正之风的重要内容，统筹谋划、攻坚克难、持续发力，以惩腐除恶的扎实成效不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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