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重庆江北打通服务群众“最后一百米” 党支部建到小区 化解物业治理难题

重庆江北打通服务群众“最后一百米” 党支部建到小区 化解物业治理难题
2020-12-15 10:25:05 光明日报

【回眸“十三五”·喜看新成就】

光明日报记者 张国圣 李宏

“我们的日子越过越好了,小区干净整洁,管理规范有序,住在这样的环境里很舒心。”进入冬天,虽然天气变冷,但家住重庆市江北区寸滩街道康兴园小区的王敏,看着小区的变化,心里暖融融的。

近年来,城市化进程加快,小区物业矛盾也逐渐凸显,日益成为城市基层治理的短板。在一些地方,物业矛盾一度占到了信访总量的70%。

如何破解这个难题?“江北区坚持以党建引领为主线,将党的领导融入物业小区治理各环节,探索出‘加强党建引领、坚持依法化解、引导居民自治、强化有效监督’的工作方法,打通了服务群众‘最后一百米’。”江北区委组织部主要负责人说,如今群众遇到的难事,大多不出小区就能解决,物业矛盾的不断化解,有效提升了群众的获得感和幸福感。

“断点”变“接点”服务群众更直接

“大家信任你,如果能把你选为支部书记、选进业委会,群众都更放心了。”当初,董家溪社区书记江玲多次找到业主周蓉,想请她参与到小区管理中去。

“我以前也做过管理工作,但退休多年,难以参与小区治理。”周蓉总是不答应。“你不要忙着拒绝我,我们是将党支部设置与小区楼院充分结合,把党支部建到小区、把党小组建到楼栋,现在服务居民更方便、更直接了。”几番交流,周蓉答应将组织关系从原单位转到社区,并参选小区党支部书记,为小区居民服务。

“以前锦绣北滨小区没有单设党支部,也没有分设党小组,社区党组织到物业小区成了‘断点’。”江玲说,开展党建引领化解小区物业矛盾的第一件事,就是把党支部建到小区、把党小组建到楼栋,同时在业委会和物管公司建立党支部,构建“社区党委—小区党支部—楼栋党小组+物业党支部”模式,让本楼栋、本小区党员联系协调解决本楼栋、本小区的事。锦绣北滨小区党支部成立后,又以楼栋为单位建立了4个党小组,业委会成员中的党员担任党小组组长。

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