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上海全力做好第三届进博会服务保障—— 坚持高标准 保持高水平(2)

上海全力做好第三届进博会服务保障—— 坚持高标准 保持高水平(2)
2020-10-30 11:06:41 人民日报

用餐、交通也是一大挑战,仅场内工作餐需求预计将超过35万人次。据承担热链冷链配送工作的领鲜物流总经理董国银介绍,物流中心所有进出展区人员实行测温,还安排专人对配送车辆的轮胎、车厢内部进行清洁和消毒。公交企业制定了周密的交通服务保障方案,对驾乘人员进行针对性培训。

监管措施全覆盖

位于国家会展中心(上海)内的市场监管保障指挥中心,一阵警报声突然响起,大屏幕上亮出“Ⅰ级预警”字样:实时监控屏幕显示,中央商业区的一台自动扶梯上有人摔倒。瞬间,电梯停驶,服务保障人员迅速赶到现场救助……

这是一场预警演练。今年进博会期间,上海市场监管部门运用移动互联网、物联网、人工智能、大数据等新技术,升级智能监控平台。如果场馆内发生上述事件,监控平台新设的应急指挥模块将通过“处置力量分布”地图直观查看、快速响应。这个平台整合了市场监管全部领域,数据采集途径实现多元化,并与公安部门入馆人流监测、商务部门进博食品原料配送追溯、药监部门“上海药店”等系统对接,数据共用共享。

监控平台还囊括了近200家展馆内外进博会相关食品企业、419台展馆电梯、3000多家展商的基本监管数据,展馆内73家餐饮单位加装了“食安卫士”人工智能终端,通过算法模型可自动识别发生在后厨的无关人员进入、动物进入、卫生不符等多项违规违法行为,在第一时间推送预警信息,调派监管人员及时处置。

为确保场馆有序高效运转,上海电信在场馆及周边高铁站、地铁站和高铁沿线等重点区域实现了5G网络信号全覆盖。在市中心或高架路段选择合适的5G站址并非易事,上海电信积极探索创新,不仅让街头电话亭变身5G基站,还让5G“攀”上了高速路龙门架。

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