最新数据显示，在人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术带动下，前三季度我国线上消费逆势增长。全国实物商品网上零售额占到社会消费品零售总额的将近四分之一。与此同时，线上反哺线下，补齐了实体店市场反应慢、服务不及时等短板，促进消费回暖的同时，也改变了传统商业。

一大早，这家超市刚营业半个多小时，就来了100多个线上订单。

依托电商平台的仓储网络、物流和数字技术，这家传统超市成功进行了数字化转型，把用户需求和实体店铺直接打通，打造了“1小时场景生活圈”。尤其难得的是，在融入线上生态后，这家传统超市从连续7年亏损迅速扭亏。

线上赋能实体商超的同时，线下传统商家也在不断融合的过程中重新调整和寻找自身的定位。有着65年历史的北京市百货大楼抓住老北京文化的定位，利用高新科技手段在商场里打造了一个北京老城，将人文、饮食、购物、娱乐紧密地串联在一起。这个兼具文化性、娱乐性、便捷性的沉浸式消费空间让传统老店重新焕发了生机。

当前，我国正处在消费变革关键时期，消费领域出现了提质扩容、方式创新、市场重塑等一些崭新的变化。而新变化也催生了一大批新职业，在浙江义乌，电商直播专项培训正在如火如荼地进行，传统的“店小二”纷纷变身“带货主播”。在湖北武汉，小店规划师陈辉正在帮这家小餐馆搭建发放消费券的小程序。这段时间，陈辉已经帮助300多家小实体店完成了数字化升级。

相关报道: