进博会期间，多场文化互动巡游会将以非物质文化遗产、戏剧等多样的演绎形式与现场旅客互动，共同感受包容开放的海派文化，彰显国粹魅力。在航站楼周边区域、贵宾区域布置了花卉和绿化景观，在进出机场主干道两侧设计了“一带一路”、“流光探影”主题景观，欢迎各方宾客到来。

虹桥机场在两座航站楼精心打造了8组主题绿化景观，绿化景点则以进博会会标和“进宝”为元素，表达了“百花齐放迎进博”的创作寓意。在嘉宾进出机场主干道两侧，以大块草花营造彩色飘带，突出迎进博会喜庆氛围，15万余株各色花卉和植物争相斗艳，喜迎八方来宾。

服务保障再升级

位于虹桥和浦东两座机场到达区的4处进博会接待服务中心将于10月28日全新启用，训练有素的志愿者为参展人员提供英日韩等多种语言咨询服务，将进博会的“前台”延伸到了两大机场。接待中心还配备了《第三届中国国际进口博览会旅客服务指南》，以及免洗手消毒液等。

浦东机场在楼内主要问讯柜台推出了手持式62国语言翻译机实时翻译和手语远程视频翻译服务，还更换和新增地膜指示标识1700余平方米，方便旅客辨识楼内方位前往各出入口。虹桥机场甄选了一批具有较好外语沟通能力和保障经验的客服人员、电瓶车服务人员、手推车服务人员，实行岗位联动，为展商和旅客提供现场问讯、交通导乘、提携行李等服务。两大机场还在航站楼区域设置了32个防疫物资销售点，品类涉及一次性口罩、免洗手消毒液、卫生消毒湿巾等。

位于两大机场的进博会嘉宾服务设施也已完成扩容升级。虹桥机场南区贵宾室历经6个月的扩建改造投入运营，使用面积扩大了1.5倍，新增贵宾室6间，以及餐厅、散客区、会议室等保障设施。浦东机场D区、H区贵宾室项目也相继完成改造并投用。（总台央视记者 郭臻）

相关报道: