鄂州市政务服务中心在办事大厅一层专门设立了企业复工复产窗口，为企业提供政策咨询、材料提交等服务，企业可以窗口提出复工复产方面的相关诉求，工作人员将帮助企业与相关部门进行沟通并及时解决问题。

湖北华恒景利建材有限公司总经理姜志勇介绍称，在今年的复工复产期间，公司遇到了员工返岗受阻、防疫物资紧缺、供销交通不畅、资金周转困难等难题，在市场监管局、自然资源和规划局、银行等多个部门的沟通协调下，这些难题都得到了及时解决，并在5月份就实现了100%产能。

“店小二”精神为企业发展保驾护航

稳住市场主体才能稳住经济发展。为了向所有市场主体作出承诺，湖北省印发了《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》，并通过一系列改善营商环境的“硬核”举措，让各地各部门争当“店小二”的做法蔚然成风。

针对企业人才短缺的困难，武汉市洪山区依托丰富的高校资源，全力打造“大学之城就业节”、企业“相亲会”等业服务项目，今年以来，共策划组织各类招聘活动176场，其中线下招聘活动9场，线上招聘活动168场，共组织企业8286家，筹集岗位61880个。

据武汉掌游科技有限公司总经理助理徐桢介绍，今年4-8月份，公司通过企业相亲会和各类招聘活动共招聘人才150多名，很好的支撑了企业的发展。

此外，洪山区相关领导还带头走访企业，结对解决企业难题。今年以来，累计走访联系企业4274家次，收集意见建议1433条，解答解决问题1011个。在一系列“店小二”式的服务下，截至10月20日，洪山区新增市场主体1.45万户（企业7400余户，个体工商户7100余户），实现迁入企业1000余家，迁入、迁出比由去年的88.56%提升为今年的112.99%，首次实现净增长，实现了企业的“引进来、留下来、强起来”。

据湖北省发改委相关负责人介绍，在优化营商环境方面，湖北省下一步将继续对标国际国内一流水平，结合“黄金30条”落实情况及本省实际，加快研究新一轮全省优化营商环境政策措施，力争年底前形成优化营商环境政策4.0版。（经济日报-中国经济网记者 佟明彪）

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