在疫情防控常态化背景下，利用互联网预约旅游不仅成为保障安全、有序出游的重要管理手段，也是旅游业转型升级、实现高质量发展的有力抓手

国庆中秋假期将至，旅游市场又热闹起来。在不少景区，无论是住宿还是交通，预订都呈现明显上升趋势。文化和旅游部近日发布《关于做好2020年国庆节、中秋节文化和旅游假日市场工作的通知》，明确要督导A级旅游景区按照“限量、预约、错峰”要求，完善门票预约管理制度。在新的景区旅游服务管理要求下，预约出游成为很多游客的新选择。

手机点一点、提前订门票，预约出游对于很多游客来说已不陌生。新冠肺炎疫情给旅游行业带来冲击，也让原有的旅游消费方式发生了不少新变化，预约出游就是旅游新消费方式之一。在疫情防控常态化背景下，利用互联网预约旅游不仅成为保障安全、有序出游的重要管理手段，也是旅游业转型升级、实现高质量发展的有力抓手。

预约出游给游客带来的便利是显而易见的。以前到景区旅游，买票排长队的现象屡见不鲜，有的游客甚至会碰到门票售空而白跑一趟的情况。随着旅游消费不断升级，人们对旅游体验的要求越来越高，而这种传统的景区门票销售模式增加了出游过程中的不确定性。通过互联网预约系统，很多景区不仅可以实时掌握预订量，合理调控参观人次，而且在检票口实现扫码验票，大大节省了排队时长，有效提升了旅游体验。

对于景区来说，预约出游还带来更多的机会。依托互联网平台的预约购票系统，可以产生客流标签化大数据，而通过对数据的分析，景区可以更加精准地了解游客需求，从而进行供给侧的产品和服务创新。比如，通过分析游客的景点停留时长，来判断景点是否对游客有足够的吸引力，从而对景点进行更有针对性的提升改造，以更好地满足游客需求。再如，通过对客流大数据的分析，可以更好地开发包括特色餐饮、文创产品等在内的多元化旅游消费服务，帮助一些景区摆脱“门票经济”，实现更加健康可持续的发展。

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