短板问题凸显

高杲指出，新型消费在快速发展的同时，也暴露出一些领域所面临的短板和问题。比如，基础设施不足带来服务供给短板，以5G为代表的新基建刚起步，冷链物流、智能快递等服务设施还面临不足的问题。特别是适应新型消费的线上线下融合的供应链体系尚不健全，人才短缺问题也更加凸显。

高杲表示，一些监管和规范方面不适应，导致提质空间受到一定限制；一些标准体系建设滞后，对跨界融合和新的模式业态反应跟进不够。另外，新型消费在快速发展过程中，也出现了一些无序竞争、虚假宣传、隐私泄露等情况。这些都可能影响新业态新模式乃至新型消费的持续健康发展。

对此，各部门、各地区积极采取相关措施，着力补齐新型消费短板。王斌介绍，商务部将积极配合有关部门，深化包容审慎和协同监管，健全诚信体系，加强行业自律，促进直播电商健康发展。李颖表示，今后将引导新一代信息技术与更多消费领域融合，加快发展“信息+消费”，培育各类新模式、新业态；营造良好的消费环境，保障消费者合法权益；针对银发族等群体，要进一步加大服务力度，普及移动支付、网络安全等信息知识，营造“会消费”“敢消费”“愿消费”的良好氛围。

释放潜力，畅通国民经济循环

国务院办公厅日前印发《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》（以下简称《意见》）。高杲介绍，《意见》出台的目的不仅在于促进消费回补，更在于培育壮大新的消费增长点，进一步激发和释放消费潜力，畅通国民经济循环。在《意见》落实方面，要充分发挥多部门参与的完善促进消费体制机制部际联席会议制度作用，加强统筹协调，形成工作合力。完善实施机制，夯实制度方面的基础，坚持包容审慎监管，进一步激发市场活力。要适应消费发展的新趋势、新变化，鼓励技术创新、管理创新、市场创新。同时，充分发挥多方优势和聚合效应，强化消费信用体系建设，营造安全放心诚信消费环境。

《光明日报》（2020年09月23日11版）

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