“数字中国”助力发展进步
习近平总书记指出,以互联网、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术日新月异,给各国经济社会发展、国家管理、社会治理、人民生活带来重大而深远的影响。近年来,电子商务、移动支付、手机银行、无纸办公等新型信息技术与经济发展广泛融合,构建了超越现有系统的数字化生态系统,深刻地改变着社会活动的组织模式、服务模式和商业模式。
庞大的内需市场和可观的网民数量为数字经济在中国快速发展提供了良田沃土。《中国互联网发展报告2020》显示,全国数字经济增加值规模达35.8万亿元,已稳居世界第二位,数字经济已成为中国社会经济增长的新引擎。国家统计局数据显示,2019年中国网上商品和服务零售额为10.6万亿元,同比增长16.5%;2020年上半年,全国网上零售额5.15万亿元,6月当月增幅达18.6%。除此之外,疫情期间尽管物流和电商配送受到影响,但仍有40%的消费者增加了网购频次,首次接触电商购物人群数量也明显增加。可以说,数字经济蓬勃发展极大地降低了社会交易成本,提高了资源优化配置效率,催生了新业态、新职业的不断涌现,推动了社会生产力的快速发展。
习近平总书记指出,运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新,从数字化到智能化再到智慧化,让城市更聪明一些、更智慧一些,是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。对于政府治理而言,同样如此。数字政府建设,是提升服务质量、增强政府公信力、建设人民满意的服务型政府的重要举措。数字政府改革致力于构建数据驱动的一体化高效运行政务新机制、新平台、新服务、新模式,可以推动实现政府管理模式由离散向整体、由管理向服务的转变。据统计,截至2020年初,各省级网上政务服务平台提供的2.8万项省本级行政许可事项中,87.9%的事项已经具备网上在线预约预审功能,在线政务服务用户规模已达6.94亿。开放的政务数据平台,高效、精准、便捷、丰富的公共服务,变“群众跑腿”为“数据跑路”,提升了人民群众的认同感、获得感,已成为政府公共服务的重要载体和主要渠道。数字政府推进了国家治理体系改革,制度性运行成本不断降低,运行效率明显提高,现代化治理能力得到全面提升。