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线上服务起航:激活消费新市场(2)

线上服务起航:激活消费新市场(2)
2020-07-27 10:42:01 经济日报

“疫情期间,互联网医疗平台起到了资源调配、疾病科普、筛查、缓解线下医疗压力的作用,得到了国家的肯定和支持。”好大夫在线创始人兼CEO王航表示,《意见》第一次提出支持第三方互联网医疗平台在就医、健康管理、养老养生等领域协同发展,对于促进互联网医疗行业发展有着积极作用。

据悉,随着远程会诊规范推广,一些地方积极推进常见病、部分慢性病互联网复诊落地,将符合条件的“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围,这些举措将推动互联网医疗步入发展快车道。

线上线下融合办公成趋势

疫情期间,线上办公应用迎来了大爆发。除阿里钉钉外,腾讯会议、企业微信、飞书、Zoom、Slack、WPS+一站式云办公平台等相继向市场开放。

据测算,今年我国远程办公市场规模有望达448亿元,约为2017年的7.5倍。以钉钉为例,疫情期间,超1000万家企业成为该平台用户。

“疫情期间,人们真正感受到在线化和数字化的力量,在线办公的普及至少加快3年。”阿里巴巴钉钉CEO陈航表示,对于很多初创型小微企业来说,在线办公大幅降低了企业运营成本。未来,线上线下融合办公或将成为新趋势。

对此,《意见》从长远出发,提出了支持发展购买服务的远程办公服务应用模式,提升远程办公基础设施利用率,推进线上办公设施共建共享。“相比免费线上办公平台,我们更倾向购买一些商业安全性好、数据系统稳定的远程办公产品。”北京一家知名供应链企业负责人表示。

随着复工复产复市全面有序推进,在线办公平台或将转入“冷却期”。对此,专家表示,目前国内在线远程办公的人口渗透率只有1%,而欧美成熟市场已经超过了20%,在线远程办公仍有广阔的拓展空间。

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