“要通过减税和补贴的方式对低收入群体进行补助，对受疫情影响较大的低收入群体发放消费券，通过提供补贴弥补因疫情影响导致的收入下滑，保障基本生活。同时以补贴直接刺激消费，形成消费回补，在总量上能够实现消费回升。”北京大学光华管理学院院长刘俏说。

紧抓机遇，挖掘云端消费新潜能

过去几个月，各大消费平台的线上订单快速增长，传统商超等零售企业加速“云转型”。从智能化、科技型产品较快增长，到电子商务、在线学习、远程问诊快速扩张，再到无接触配送、无人零售、直播零售不断涌现，新技术支撑的新型消费业态生动诠释着经济新动能的强大生命力。

数据显示，今年一季度，我国社会实物商品网上零售额增长5.9%，占社会消费品零售总额的比重为23.6%，比上年同期提高5.4个百分点。

虽然疫情对传统消费和产业造成较大冲击，但压力之下也蕴含巨大潜力和机遇，线上消费和智能经济爆发式增长，对冲了部分负面影响，为经济高质量发展开拓了新空间。

“新型消费和升级消费不断拓展，无接触配送、无人零售、直播零售等消费新模式快速发展；人工智能、远程办公、‘互联网+医疗+药店’等逆势发展，信息消费显著增长。”商务部消费促进司负责人王斌说，随着一系列促消费政策落地见效，预计消费将逐步恢复。

“未来依托社交电商等平台的新型消费将迎来较大增长空间，国家应鼓励新消费模式和业态发展，引导相关企业创新服务供给方式，促进消费潜力持续释放。”中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍说。

为巩固新型消费、升级消费，浙江财经大学工商管理学院院长王建明建议，要引导消费者加强定制消费、智能消费、信息消费、时尚消费等新型消费观念，促进教育、文化、医疗、养老、健康和安全等领域消费升级，激发消费者购买活力；要以AI、5G、云计算等数字技术驱动新业态新模式发展，把握未来新的消费场景，以更高的效率、更新的体验、更好的品质和更优的服务刺激消费需求增长点。

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