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作为疫情防控的最前线,社区防反弹工作复杂繁重,切不可浮皮潦草,指望靠一纸通知、一张报表解决问题。不麻痹,不厌战,不松劲,我们要一如既往绷紧疫情防控这根弦,把工作做得更细致更扎实,不获全胜决不轻言成功。
用心用情,把群众当亲人对待
社区工作,说到底是为群众服务。面对社区居民的各类问题各种诉求,社区工作者只有带着真情做事,才能和群众心贴心、肩并肩,共同努力夺取疫情防控的最后胜利。
在过往的抗疫日子里,广大社区工作者、基层民警、卫生服务站医生、下沉干部、志愿者付出了艰苦的努力,大家夜以继日、不辞辛劳、默默奉献,只为疫情早一天遏制、群众生活每一天都有保障。
眼下,防输入、防反弹的任务依然繁重,社区服务面临新情况新问题。群众长时间隔离后的情绪宣泄,需要被理解、宽容、包容,小区大门、楼栋家门、居民“心门”这三道门都需要继续守好。居民因全球疫情恐慌而出现抢购囤粮等行为,需要做好宣传引导工作,同时切实保障米面粮油、肉禽蛋奶等生活必需品供应,意义重大。孤寡老人、困难儿童、特困人员、残疾人等特殊群体的生活需要特别关照。康复患者及其家属、病亡者家属等的心理疏导工作,在疫情防控取得阶段性成效之后便显得尤其重要。
不失时机复工复产,努力把疫情造成的损失抢回来、补回来,社区也要当好企业的服务员。要对社区人员的复工复产情况做到心中有数,多为他们做实事、办好事,解决实际困难,以细致的服务强信心、暖人心、聚民心,使社区成为疫情防控的坚强堡垒、复工复产的强大支撑。
(文丨兴来)