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购物码、点餐码……在小汤山医院病区随处可见这两类“二维码”。有了这些“二维码”,在病区的待筛查人员只需要拿手机扫一扫,生活用品、一日三餐就会被直接送进病区。
“方便!二维码的设置就是为了让住在病区的人员觉得方便。”小汤山定点医院服务保障组负责人、院长助理王兆云谈到医院设置二维码的初衷时,强调了好多次“方便”这个词。
二十四小时供应的“购物码”
毛巾、香皂、牙膏、牙刷……在购物码下方清晰地显示了四个套餐,除了这些日常生活用品,套餐还根据不同人群设置针对性的物品,比如:女性需要的卫生巾、年轻人需要的多功能充电线,“从医院启用开始,我们的套餐就一直在优化,现在这四种套餐基本可以满足大家的需求。”王兆云说,除了购买套餐,每日早七点至晚九点,病区人员还可下载物美超市APP,进行网上购物,物品数目多达2000余项。
由于待筛查人员达到病区的时间不一样,有的早上,有的晚上,甚至还有半夜到达,为了能让住在病区的待筛查人员可以随时能购买到自己需求的生活用品,小汤山定点医院设立了专门的“二十四小时配送小组”,这个小组负责在院区外接收物品,然后将物品按照病区进行分类,再放到病区里的手推购物车,将物品一一送到病区门口,最后由病区护士进行消毒隔离后,送到待筛查人员的病房。
为了满足全天候供应的需求,“二十四小时配送小组”组长、小汤山医院事业发展部副主任王红霞带着11人,在近6万平米的病区,一天往返送货几十趟,为病区人员供应生活用品,“每天3万步数,有人问我是登山还是跑步?”在这个小组的每一个人,每天的步数都要达到3万步。