无奈之下，曹怡坤只好改发短信。

“我们已经接到通知，要送您和夫人去隔离医院。全市所有小区将要封闭，后期您的生活也会受影响，隔离点会更方便。”

“社区会派车来接，隔离医院条件不错，餐饮有保障，并且有医务人员，为了您和你夫人的安全考虑，请配合我们。”

“正因为你夫人的特殊状态，我们更希望你们能及早得到相应救治。为了您和家人的健康，请和我们去隔离点。”

从下午16时到20时，4个多小时的时间里，曹怡坤先后发送了12条短信，既讲道理又有温度。耐心细致的工作，最终打动了这对小夫妻。次日，曹怡坤和社区工作人员一道，把夫妻俩护送到了隔离医院。劝说的同时，她还考虑到病患的情况特殊，为孕妇争取到了住宿条件稍好的隔离点。

除了转运病患，居民的其他需求她也尽力满足。3月3日下午，正在开展日常巡查的曹怡坤变身为“代购”，帮助居民取药。取药途中，她也不忘巡查的职责，一边走一边查看巡查小区各处点位，遇到散步的群众，她总是不厌其烦的进行劝导，“没事不要外出，安心在家里呆着，坚持就是胜利”。

在曹怡坤送药期间，不断有工作电话拨打进来，大多都是群众的咨询求助电话，面对群众的求助咨询，她从不拒绝，有求必应。疫情暴发以来，曹怡坤的脚步不停，电话也没有断过，为居民服务的心更是一直热乎着。

（光明网记者蔡琳通讯员唐时杰）

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