深入开展涉疫情专项纠纷调解工作

一是组织开展涉及疫情防控矛盾纠纷的专项排查化解，全面了解掌握群众关切和苗头性倾向性问题，特别是疫情防控过程中因为道路设卡、人员登记、测量体温等防控措施引发的纠纷以及餐饮服务、旅游出行、劳动劳务、房屋租赁等问题，做到早排查、早预防、早化解，教育引导群众依法表达诉求，通过法律途径维护自身合法权益，配合做好疫情防控。

二是加强涉疫情防控相关法律法规学习培训和宣传，组织基层调解员通过微信、网络等方式学习疫情防控法律知识及相关法律法规，提升法律知识水平，依法依规调处涉及疫情的相关纠纷。同时发挥人民调解法律宣传功能，大力宣传《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》和其他相关法律法规，通过宣传使基层群众充分理解政府在疫情防控特殊时期采取的措施，协助做好防控工作。

密云区石城镇某村部分村民代表因对疫情过于恐慌，提议不允许任何外人进村从而引发矛盾纠纷。密云区石城司法所为村民代表讲明当前政策法律，告知其依法科学防控的重要意义，同时耐心疏导其焦虑情绪，纠纷妥善化解。

四

开通公证专门绿色服务通道

一是安排专人负责办理一级防疫医护工作者公证事项，开通绿色通道，简化办理手续，专门服务优先办理，依法减免相关费用。对于北京赴外地支援疫情防控工作的医护人员、军人、政法干警、新闻工作者及其家属的公证需求，由公证处协调专门力量进行公证服务保障。

二是依托市司法局、市公证协会在北京法律服务网开通民生公益类公证事项网上预约咨询平台，“北京法律服务网”、“北京掌上12348”，中国公证网、微信城市服务等多个通道，为群众在线申请办证提供便利。

五

村居律师落实属地管理提供精准服务

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