【深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育】

光明日报记者 夏静 张锐 光明日报通讯员 万永春

冬至那天，湖北省襄阳市周家冲社区工作人员周传宝张罗着为90多岁的程贵贵家更换一张一米五宽的硬板床，还特意给老人家配了五厘米厚的棕垫。“程老把我当他亲人了，帮他上街取钱、买药、买菜是经常的事。现在市里、区里为社区减负，让我们丢掉包袱，将工作重心从办公室真正转移到了社区基层，我现在在社区联系的孤寡老人有好几个。”周传宝说。

襄阳在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，专项整治工作从小切口切入，着力解决群众关切的难点、痛点、堵点问题，扎实开展“百日解千难、攻坚砺初心”活动，对省级交办、市级收集发现的各类问题3772个，按照问题名称、整改目标、主要措施、责任主体、整改时限、进展情况六要素列出问题清单。

社区减负增效列入专项整治问题清单，是襄阳市领导领办的64个问题之一。聚焦社区任务多、机构多、台账多、报表多、挂牌多、盖章多、创建评比多、信息系统多等突出问题，襄阳在“减”法上出实招，明确社区和职能部门分工，对不属于社区职责范围的，交由职能部门办理。

清河桥社区80岁老人祁孝梅，在社区办事大厅不到10分钟就办好了高龄津贴申请。“以前程序确实复杂，自从推出‘一张网’，再也不用重复跑路了，群众的获得感明显增强。”清河桥社区党总支委员龚樊说。

“减”的目标是要提高为民服务的实效。目前，襄阳社区依法协助政府工作事项保留45项，减少60%；开具证明保留8项，减少了79%；填报报表保留11项，减少了79%。

襄阳市对专项整治问题清单实行动态管理，数量和内容的变化，取决于问题解决情况：退出清单，以群众获得感为评价标准；新发现的群众迫切需要解决的，纳入清单。盯住群众关注的事、期盼的事持续发力，能尽快解决就尽快解决；一时办不完的，就盯住不放，分步实施。

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