以服务为重心：提升素养，展现气质

“阿姨，您好！我是‘小水杉’，武汉军运会欢迎您。”日前，一场“小小东道主，童眼看军运”活动在武汉东湖风景区举行，小志愿者罗珠珠稚声稚气地向游客宣传军运会。

武汉军运会城市志愿者于3月20日启动招募，当天就有超过1万人报名。截至5月，全市共招募5万赛会志愿者、20万城市志愿者。他们有个共同的名字——“小水杉”。

家住江岸区塔子湖街道的李金生老人家，一家三代28人全部提交了志愿者报名申请，人人渴望为军运服务，个个都争当志愿者。76岁的李金生说：“军运会，既是国家大事，也是武汉盛事，更是老百姓的喜事。”

志愿者数量是衡量一座城市文明程度的重要指标，军运会志愿者招募再次吹响了全员展开志愿服务的集结号。目前武汉注册志愿者已超过145万，几乎每8个人中就有一个是志愿者。武汉，正在向着“志愿之城”进发。

人人都是投资环境，个个代表武汉形象。多年来，武汉市坚持不懈擘画系统工程，于2015年跻身全国文明城市之列，此次承办军运会，更成为武汉进一步提升城市文明程度和市民素质的重要契机。

自今年3月起，武汉开展了百万市民讲礼仪、百万家庭洁家园、百万志愿者展风采、百万职工做贡献等‘四个百万’行动，市民踊跃投入，响应热烈。“武汉军运会，文明我先行；观赛守秩序，助威显水平……”网上线下、街头巷尾，100字的军运会东道主文明公约，成为每个武汉人实实在在的诺言、点点滴滴的言行。武汉市委宣传部副部长、文明办主任严宏说：“武汉将呈现文明、和谐、整洁的全新形象迎接军运会。”

据介绍，全市窗口行业纷纷创新推出了品牌服务项目。交通行业推行“日行一善”主题活动；公交、地铁等部门开展“礼让斑马线”“微笑服务”等；园林部门开展“绿动军运·义务植树”活动，吸引20余万人参与；文旅部门举办市民文旅大讲堂，倡导文明旅游、文明出行，并联合媒体每周推出军运会筹备工作先进个人……

随着军运会的临近，得到提升的已不仅是外在形象，更是一座城市的精神高度、价值理念和文明素养。

▲这是6月25日拍摄的军运会媒体中心（无人机拍摄）。

新华社记者程敏摄

以发展为中心：转变作风，淬炼“内功”

“大型国际体育赛事是一所大学校。”武汉市市长周先旺说，承办军运会，对武汉而言既是一次十分珍贵的重要历史机遇，也是对城市的保障力以及干部队伍执行力的一次检验和提升。

去年底，小米集团武汉总部正式动工。集团创始人雷军说，“是武汉的干部深深打动了我。无论乘最晚的还是最早的航班到武汉，总有政府代表到机场迎接。武汉现在的气象确实焕然一新。”

城市有颜值、干部有担当、市民有素质。以军运会为契机，武汉广受世界瞩目，正不断催生引资的强磁场和加速度。

▲这是应聘者在“百万大学生留汉创业就业工程”大型校园巡回招聘会上与用人单位现场签约。新华社记者 熊琦 摄

不久前落户的跨国名企塔塔集团，成为首家进入武汉的印度世界500强企业。以德国安联为代表的金融保险业世界500强也纷纷入驻武汉，拓展了武汉对外开放的领域和深度。新入驻武汉的跨国软件巨头SAP，其中国区副总裁尹锦明表示：“武汉人才资源丰富，政府高效，知识产权、法治环境良好，是企业投资创业的乐土。”

自接过军运会会旗以来，武汉2016年实际利用外资为80亿美元，2017年达90亿美元，2018年突破100亿美元。至今年6月，已有282家世界500强企业落户武汉，其中今年上半年就新增16家，超过去年全年新增总数，为近5年来增速最快。此外，包括达尼埃尔·谢赫特曼、巴里·马歇尔在内的8位诺贝尔奖得主在武汉建立了工作站。

武汉市发改委主任许甫林介绍，面对经济下行的持续压力，今年前7月武汉固定资产投资总额、社会消费品零售总额分别增长10.9%和9%，地方一般公共预算收入增长2.6%，较全国、全省率先企稳回升。

▲这是2016年12月6日拍摄的位于武汉的长飞光纤光缆股份有限公司光纤生产车间内，工作人员对光纤进行检测。新华社记者肖艺九摄

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