市政设施逐渐完备。解放前，城市供水、供电、供气及排水、排污和垃圾处理等设施匮乏，市容市貌破败不堪。1949年末，全国只有72个城镇建有自来水厂，供水管道6589公里；污水处理厂仅4座，日处理能力4万吨，排水管道6035公里；有供气设施的城市仅9个，年供气总量为3970万立方米。2017年末，城市供水供气设施完备，供水管道达79.7万公里，年供水总量594亿立方米，供水普及率98.3%；供气管道达11716公里，年供气总量为27.1亿立方米，燃气普及率96.3%；污水处理厂达2209座，日处理能力15743万立方米，排水管道63.0万公里，污水处理率达到95.5%；生活垃圾处理率达99.0%，无害化处理率为97.7%；城市公厕13.6万座，市容环卫专用车辆设备22.8万台；城市集中供热面积达83.1亿平方米，管道长度达27.6万公里；城市地下综合管廊长度为2418公里；道路照明灯2594万盏。

邮政通讯方便快捷。新中国成立初期，乃至六七十年代，人们主要通过寄信、电报和手摇电话等方式远程联络。改革开放后，邮电通讯业蓬勃发展，信息产业迅速兴起，信息高速公路建设不断推进，手机、电子邮件和QQ等交流沟通方式迅速流行。移动互联网技术成熟和智能手机普及后，移动支付、移动出行、移动视频直播和餐饮外卖等应用得到实现，线上线下加快融合，物联网加速发展，电子商务规模持续扩大，“互联网+”战略深入贯彻实施，显著改变了经济发展模式和工作生活方式。2018年，全国电信业务收入累计完成13010亿元，其中移动通信业务实现9134亿元；移动互联网接入流量消费达711亿GB，其中手机上网流量达到702亿GB，移动互联网接入户平均月流量达4.4GB；全年实物商品网上零售额70198亿元，占全社会消费品零售总额的18.4%。

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