要夯实社区治理。
制定社区党组织、居委会、服务站职责清单，建立社区工作准入机制，整治形式主义、官僚主义顽症，为社区减压减负。把更多资源和力量放到社区，强化社区自治、服务、动员三大功能，实现居民的事居民议、居民定。继续抓好“回天有我”社会服务活动。
要建立健全长效机制。
完善街区责任规划师、建筑师制度，用好街巷长、小巷管家。继续深化“街乡吹哨、部门报到”改革，着力向受理市民诉求、解决群众身边的问题深化。坚持民有所呼、我有所应，凡是市民诉求、媒体曝光、12345市民服务热线反映的问题，各级各部门都要闻风而动、接诉即办。
小巷管家代表梁萍在会上发言
蔡奇强调，切实加强组织领导，进一步形成工作合力。要严格责任落实，各级党委和政府要切实担负起主体责任，各成员单位要发挥各自优势，推动任务落实。要加强队伍建设，抓好街巷长、社区专员、社区干部培养锻炼，推动街道干部向一线下沉。要动员各方参与，增强市民的主人翁意识，尊重群众首创精神，发挥在京中央单位、驻京部队、企事业单位等各方面力量。
会议听取了首都精神文明建设2018年工作总结和2019年工作要点报告，宣读了相关表彰决定，北京榜样、小巷管家、区委书记代表发言。
中央和军队有关单位及北京市领导出席会议。
