向街道改革深化，构建简约高效的街道管理体制。优化街道行政区划和机构设置，推进街道内设机构“大部制”改革，进一步充实基层力量、更好服务群众。切实理顺条块关系，明确街道办事处职责定位，严格落实街道权责清单，切实向街道放权。构建实体化街道综合执法机构，推进行政执法权限和力量向基层延伸和下沉。稳妥推进地区办事处向街道办事处转制。
向社区治理深化，打通城市治理的“最后一公里”。强化社区自治功能，制定职责清单，健全居务监督委员会，加强基层协商民主建设。强化社区服务功能，把更多为群众服务的资源和力量放到社区，为社区居民提供精准化、精细化服务。强化社会动员功能，建立社会单位履行社会责任评价机制，更好支持志愿服务在基层治理中的积极作用。把协管员队伍压到基层一线。
向受理市民诉求、解决群众身边的问题深化，真正做到民有所呼、我有所应。落实好各级领导干部直接联系群众制度，区、街干部要多到社区走走，社区干部要多到居民家里坐坐，用脚步丈量民生。畅通群众反映表达诉求的渠道，建立全市统一的群众诉求受理平台，实现咨询、建议、举报、投诉一号通。坚持市民的诉求就是哨声，凡是市民诉求、媒体曝光、12345市民服务热线反映的问题，各街乡各部门要闻风而动，接诉即办。完善向街道、部门双向派单和接诉即办机制。
蔡奇强调，要加强对街道工作的组织领导。市级各部门要各司其职、密切配合、落实责任，善于抓住基层反映的共性问题，从面上推动城市治理。各区要把街道工作摆在更加突出的重要位置，区委书记认真履行第一责任人职责。街道工作纳入市委市政府督查重点项目。要加强街道社区队伍建设，坚持在一线培养、历练、选拔干部。要健全激励机制，树立从基层选人用人导向，保障街道干部的工资待遇，激励基层干部在一线担当作为、干事创业。要加强工作保障，加大对街道的财政经费、社区建设资金支持力度，多渠道解决街道社区服务场所不足的问题。完善考核评价机制，坚持把解决群众身边问题的实效作为检验工作标准，减轻街道负担，让街道腾出更多时间抓治理、抓服务。
会议讨论了《关于加强新时代街道工作的意见》，全市300余名街道党工委、乡镇党委书记参加了会议和分组讨论。
北京市委、市人大常委会、市政府、市政协领导，市人大常委会、市政府、市政协秘书长出席。
