个人所得税改革备受关注。自2018年10月1日起个人所得税第一步改革施行3个月，减税约1000亿元，7000多万个税纳税人的工薪所得无需再缴税；新出台的支持创新创业税收优惠政策减税约500亿元。
“落实减税政策认真高效，体现为‘两降一升’：税收增速逐步下降，由前4个月的16.8%回落到后8个月的5.2%，减税效应持续显现，纳税人投诉量下降11%，纳税人获得感进一步提升。”王军说。
税收营商环境持续优化
2018年，全国税务部门连续第5年开展“便民办税春风行动”，制定进一步优化税收营商环境5年行动方案和深化“放管服”改革五年工作方案，共计出台120条具体措施。
各级税务机关下大力气破解企业“注销难”问题。统计显示，2018年10月份至12月份，超过88万户纳税人享受了税务注销“免办”和“即办”服务。
此外，小规模纳税人自开票试点和取消发票认证范围“双扩大”惠及1100万纳税人；电子发票开具份数首次超过纸质发票，便利了纳税人和消费者。认真落实两次提高出口退税税率政策，提高退税服务水平，审核办理正常退税时间平均由13天缩短至9.7天。
第三方机构开展的纳税人满意度调查结果显示，2018年纳税人满意度得分84.82分，比上次调查提高了1.21分；世界银行发布的《2019年营商环境报告》显示，我国纳税指标排名比上年提升了16位。
2018年，国税地税征管体制改革全面展开。“国税地税征管体制改革力度规模之大、涉及范围之广、触及利益之深前所未有。”王军说。
据悉，各级税务机关均成立了改革工作小组和改革办，层层派驻3477个联络（督导）组，税务总局相继下发36份联络督导清单对350项工作任务作出具体部署，统一制作了420份指导性意见、基本原则乃至操作模板等，编制了涵盖近700个具体改革事项的总台账，挂图作战、对表推进，确保改革平稳有序开展。
