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预防化解矛盾 护航美好生活——平安中国建设系列报道之三

2019-01-15 10:56:54  人民日报    参与评论()人

预防化解矛盾 护航美好生活——平安中国建设系列报道之三

河北邢台桥西区劳动保障监察大队执法人员向农民工提供法律咨询。

人民日报记者史自强摄

随着我国社会的进步和发展,矛盾纠纷也相应呈现出快速增长、诉求多元等特点。矛盾纠纷涉及群众生产生活的方方面面,处理及时得当,就能变消极因素为积极因素;反之,就可能激化矛盾,甚至转化为治安案件、刑事案件,有的还可能引发群体性事件,影响社会稳定。

党的十九大报告指出,加强预防和化解社会矛盾机制建设,正确处理人民内部矛盾。面对新形势、新需求,如何在群众工作中了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心?如何最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态、就地化解?

根植基层,依靠群众解矛盾

“社区职工彭某被村民米某打伤了,彭家兄弟想伺机报复米某及其家人!”一听到这事,新疆生产建设兵团第九师司法局一七○团司法所的张承诚连忙赶到现场。此时,双方已经剑拔弩张。

见到调解员,双方都给几分面儿。张承诚通过情绪引导、法律讲解,一番努力过后,双方都答应坐下来好好商量。张承诚说,等他们理智了,再讲道理、说法律,经过劝导,两家人最终达成了协议:米某一方同意赔偿给对方包含医药费、交通费等各项费用在内的2500元。

“你们的调解工作比拳头好使!”群众称赞张承诚等人民调解员是“救火队长”,调解结果让人信服。

“人民调解员植根基层、来自群众,熟悉社情民意,处于预防化解矛盾的最前沿。”司法部相关负责人介绍,各地注重吸收退休政法干警、老教师、老支书等参与人民调解工作,大量纠纷化解在基层,消除在萌芽状态,筑牢了维护社会和谐稳定的“第一道防线”。

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