设置“跨夜票”引导游客错峰出游
目前，兴延高速和延崇高速平原段工程基本完成，预计年底实现通车；园区周边13条道路中的世园路、百康路、湖南路、康张路、阜康路等基本完工，现已陆续投入使用，其余道路年内全部完工；园区周边及外围10个停车场已基本建成。扩大市郊铁路S2线运力，增设由市区到延庆的公交专线，加密园区周边公交线路发车频次，构建全方位公交保障体系；开通衔接世园会园区与周边景区的旅游线路，打造精品旅游专线；配备快速充电桩专用停车位、共享单车、公共租赁自行车、分时租赁专用车辆，满足多样化出行方式。
票务方面，北京世园会根据不同时间段和售卖对象设置了不同的票种，设立了“线上＋旅行社＋现场”为框架的销售渠道。实行全程预约，根据网络大数据分析每日入园人数和特点，提前预判和引导。并且根据游客需求特别设置了“跨夜票”，引导游客错峰出游，获得更好的游园体验，即：会期当日16：00点后入园的游客，第二天可继续免费参观，持本人身份证刷证入园（根据票种设置规则，跨夜票例外的情形为：但当日为平日、第二天为指定日的不适用跨夜）。
在游园过程中，提供精细化管理和人性化服务，并完善各项基础服务设施。因地制宜，把现有的树林保留下来做成绿荫的等候区域，让游客在绿荫下停留；从游客需求的差异化角度出发，优化男女厕位比例，达到1:2.5，为游客提供更多便利;在场馆服务上，推出预约机制，尽量减少游客排队等候的时间。同时通过“智慧世园”建设，以游客服务为核心，通过智慧设施、大数据与人工智能、结合虚拟现实的人机交互将世园会从一个传统园林，变为与每一个游客进行互动的朋友。使得游客在有限的园区空间中，实现舒适、安全、便捷以及极致的游览，为游客提供全程个性化、贴心便捷的智慧旅游服务。
