昨天,新组建的市政务服务管理局透露,为方便企业、群众办事,全市各级各类政务大厅、办事窗口均不迁入城市副中心。元旦起,位于六里桥的市政务服务中心正式实施“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的“一窗”综合受理模式。市政务服务管理局正在进行“一门、一窗、一网、一号、一端”一体化建设,未来企业、群众办事将更便捷、更智能。
市级事项基本“一门”办理
近期本市部分党政机关陆续迁入城市副中心,机关单位搬得远了,企业、市民办事会不会不方便?
市政务服务管理局局长王军昨天透露,市委市政府在机构搬迁中早有考虑,所有直接为企业、群众提供服务的各级各类政务大厅、办事窗口都不迁入副中心。不仅不搬迁,还将持续增加服务内容。
市政务服务管理局将分散在各部门的事项集中到政务服务大厅,让这里成为“一站式”办理平台。截至目前,市级事项已基本集中进驻市政务服务中心。从各区看,进驻各区政务服务中心和专业大厅事项数已达到区级事项总数的70%。今后,将有更多的事项集中“一门”办理。
进“一门”,是不是还得“找部门”?据悉,市、区两级政务服务大厅都在积极推行“综合窗口”服务模式。市政务服务中心将于明年元旦后全面实施“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的“一窗”综合受理模式。企业、市民不用再“按部门找窗”,可通过任“一窗”直接“找政府”。“各审批部门将加大对进驻事项的授权力度,集中提供事项咨询、收件、受理、审批、办结服务,强化后台审批力量,汇聚关联信息,推进信息共享和材料复用。”王军表示,“一窗”启用后,审批效率会大大提高。