“一网通办”消除了全部模糊条款。以政策兑现为例，董良介绍说，以前对企业的各种奖励政策太模糊，“企业能不能拿到不清楚、能拿多少不清楚，啥时拿到也不清楚。”“一网通办”规定得很详细，企业对着要求一查便知道拿多少钱。
记者看到一条对新认定高新技术企业的奖励政策，只需一张“高新技术企业证书复印件”，就能拿到15万元奖励。截至目前，山西转型综改示范区已经政策兑现5亿元。
“一网通办”实现了涉企服务事项上网“全”。工作人员耗费几个月时间把示范区承接的上千条事权进行梳理、量化，把其中涉及企业服务的150项事权标准化，上传到网上。“从开办、投资、政策兑现、成果转化、大型科学仪器设备共享到中介服务等，企业都可以在网上办理。”政务服务中心工作人员说。
在“一网通办”办事大厅，记者看到一个快递窗口。工作人员解释说：“办好的证件可以邮寄，企业一趟都不用跑。”
这项改革最难的是人章分离，实现“廉”。以前，为了盖章子，就得拜官员，为了拜官员，就得送好处，这一度是不少企业的生存法则。一位山西民企的办事员告诉记者，前些年他上班的第一天，就被老员工带着去当地要害部门“拜码头”，饭吃好、酒喝好，领导的电话记好，领导的喜好本子上写好。
现在不一样了。示范区管委会先把分散在各处的审批权集中到审批局，然后把审批局与企业用机器隔开，办事人与审批人不见面，把章子全都交给机器。“有些部门不想交权，是拍了桌子的。”示范区行政审批局副局长李万龙说。
拿到审批权的工作人员坦言，我也没权，有的是压力。“怎么办，企业网上一看就知道；啥时办成，流程里规定得死死的；逾期不办，红灯就亮了。”
山西转型综改示范区管委会主任张金旺说，示范区致力于打造一个为企业服务的专业化平台。通过这个平台，约束政府部门的权力，营造公开透明的营商环境。试运行一年来，示范区（太原区域）的地区生产总值增长16.8%，固定资产投资增长106%，工业投资增长289%，市场经济活力得到持续释放。
