此次背街小巷集中整治强化监管，建设精品。由区城管委负责背街小巷环境整治提升工程的全程跟踪监理，对工程质量、进度、安全等进行监管。定期安排专人对整治提升工程进行抽查，确保各项目按时完工，达到设计要求和管理标准。通过监督管理，工程质量得到了保障。
2018年朝阳区共计完成336条背街小巷环境整治提升项目，建成祁家豁子街、十里堡路、高原街、牛王庙村前街等多条各具特色的精品街巷。实现建筑物外立面整修160万平方米、地面铺装54万平方米、户外广告牌匾规范1160块、绿化美化6.7万平方米、梳理架空线38公里，增加便民服务设施93处。
精细化管理“小巷管家”巡守护家园
5月初起，一批“小巷管家”在朝阳区三里屯街道的三里屯西街、雅秀北路陆续上岗。一个月来，这些来自社区的热心志愿者日夜巡查记录、劝阻不文明行为，每天坚持至少两次街面巡查和入户走访，累计巡查近200小时。去年，三里屯西街整治提升，摘掉了12年的“脏街”帽子，变身靓街；如今，有了居民自愿守护，三里屯西街的“靓丽”已经成了常态。
三里屯西街的变化，仅是朝阳区开展背街小巷环境整治提升的一个缩影。背街小巷告别“脏乱差”后，朝阳深入推进精细化管理工作。2018年4月起全区启动街巷长制、小巷管家队伍建设等相关工作。制定了《朝阳区落实街巷长制及建立小巷管家队伍工作方案》，健全工作机制、明确工作要求。截至11月，街巷长2067名，招募小巷管家4390名。
该项工作启动以来，“日志、周查、月议、季评”等制度运行顺畅，背街小巷问题自查自治能力明显提升。10月，“朝阳城市管理服务”公众号正式上线，将街巷长工作、小巷管家招募工作由线下拓展到线上，开通“朝阳群众管城市”监督端口，建立“一键举报、即时处理、责任清晰”的环境管理新体系，开辟群众参与城市管理新途径，深入推行“全民小巷管家”理念，进一步拓宽群众参与城市环境管理渠道，逐步提高群众知晓率、参与率和支持率。
