韩国《中央日报》说，全韩国共有50多家KT分公司，仅一家发生了火灾，就直接导致无数人无法正常生活。
市民抱怨“电话打不了，短信收不到”。（图/JTBC电视台）
虽然火灾发生10个小时后被控制，但直到次日（25日），附近地区的部分警察警备电话、普通电话和112报警系统依然处于瘫痪状态。首尔地方警察厅使用KT作为通信商，但没有像警察厅一样将另一家公司的通信网(SK电讯)作为备用。
11月24日，由于报警系统出现故障，麻浦警察署、龙山警察署、西大门警察署只能派工作人员前往首尔地方警察厅指挥室，将属于各自辖区的警情用无线通信传达给所在警察署。警察们使用的工作智能手机当日下午也无法使用。
KT会长黄昌圭致歉（韩联社）
KT经营的民间保安服务系统“telecop”当日也陷入瘫痪，使用KT防盗设备的附近企业担忧不已，因为他们随时可能遭遇犯罪袭击。
药店挂出提示：无法刷卡结账（图/edaily）
