“虽然拆违工作在五六月份就已经完成了，但是直到现在我们每天都还会接到居民打来的电话，有很多老百姓之前不知道去哪儿反映的一些生活问题也会来找我们，让我们帮忙解决。”然而，在违建的拆除工作的起步阶段，蒋蕊和她的同事们面对的却是居民的极度不解。“遭轰挨骂太平常了。”为打破僵局，蒋蕊把“根”扎在了胡同里。
“居民家里有那么多的堆物堆料是因为实在房屋太小装不下，我们就劝他们把多余物品清理的同时，在可以装铁皮柜的地方为他们保留一部分生活必需品。居民没有做饭的地方，我们就申请为他们建造符合消防安全标准的小厨房。拆除违建的同时，街道也在尽自己所能去协调各个部门，为符合条件的居民申请社会福利和社会保障，比如帮助符合条件的居民申请廉租房，帮助搬回老屋的居民解决房屋漏水、墙体透风等问题。而这些有温度的执法手段也让居民和我们的心贴得更近了。”蒋蕊由衷地说道。现场蒋蕊声情并茂的“疏整促”故事，引发了台下不少观众的共鸣。
启动式上，用画笔记录工作场景的社区民警李劲松、守护门前小巷的小巷管家梁萍、帮居民忙前忙后的胡同里有名儿的热心肠金大钧、深入基层为群众排忧解难的王妍语等宣讲员陆续走到台前，宣讲他们平凡而又鲜活的故事。据了解，即日起，东城区“疏解整治促提升”宣讲团成员们将深入该区机关、社区、企业、学校等地开展巡讲，用亲身经历讲述“东城故事”，传递暖心正能量。
