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4月22日,上海,顾客在康师傅方便面中,发现生锈铁钉,监控拍下全过程。监控显示,该名顾客付款后一边和店家闲聊一边拆方便面包装,不料发现异物,拿出来看是个生锈铁钉。该网友将视频发布到社交平台上,并表示庆幸自己及时发现。针对此事,23日康师傅方便面客服回应,有专门处理部门,会记录反馈,核实后处理。