8月10日,京东集团与徐州工程机械集团有限公司战略合作框架协议签约仪式在徐工集团总部举行,双方重点围绕物流、工业品、数字技术等领域展开合作。
京东工业品作为京东面向工业产业提供工业品供应链技术与服务的业务单元,一方面将作为徐工电商的渠道数字化合作伙伴,服务徐工集团拓展大型机械设备多元化的销售渠道;另一方面,京东工业品在工业品采购方面积累的供应链和技术服务能力也将融入到徐工电商平台线上商城,共同为徐工千余家合作伙伴提供机电产品数字化采购服务。
近年来,伴随着实体经济与数字经济的加速融合,数字化转型已成为工业制造业品牌的共识和发展趋势。然而在工程机械这样的大型设备领域,这一进程却相对缓慢。业内人士表示,与五金工具等相对标准的工业品相比,大型机械设备参数复杂,还涉及大量的备品备件,导致建立数字化商品的难度很大;同时,工程机械设备“重服务”,不仅运输难度大,在前期选型和售后服务中也需要专家的指导与培训。这些因素,为工程机械的渠道数字化带来了诸多挑战。
为此,徐工选择借助京东工业品在商品数字化和渠道数字化方面成熟的技术和基础设施,来克服这些障碍。依托京东工业品打造的墨卡托标准商品库,双方共同为徐工的各类机械设备以及全套备品备件建立了数字化的标准专业品类及其对应规格参数,实现“一物一码”,从而有效解决行业现有体系产品信息和参数不统一、属性不全的问题。基于该项目合作,目前徐工的挖掘机、装载机、平地机、汽车起重机、大吨位压路机等全系产品与备品备件已实现数字化编码,并成功上线京东工业品旗舰店。
在服务端,徐工所积累的渠道、物流服务体系将同京东工业品的智能供应链决策体系、“京工帮”服务体系紧密配合。在售前选型环节,徐工的区域销售代表、技术工程师、产品经理将和“京工帮”的本地服务商专家,在全国范围提供驻场咨询服务。在履约交付环节,京东工业品智能供应链决策体系将协同徐工以及属地服务商现货库存,打通仓配资源进行统一调度,并依托徐工的专业物流体系用平板车、爬梯车直接“配送到厂”,携手为企业客户带来线上线下一体化的专业服务体验。