然而,葛女士在下订前却犯了难:她看中的这辆Model 3在外地,她不便前往验车,对提车也有所顾虑。得知情况后,特斯拉交付人员第一时间通过微信与葛女士取得联系,录视频、拍照片协助她远程验车,并告知特斯拉官方二手车提供全国异地提车服务,无论身在何地,特斯拉交付团队都会将爱车送到车主身边。种种贴心服务彻底打动了葛女士,她立刻全款购买了这辆Model 3,从第一次致电咨询到购车仅用了一天半的时间,并为特斯拉官方认证二手车点赞。
特斯拉交付团队还通过视频和照片为葛女士举办了一场别开生面的“云提车”服务,安排过户提档后迅速将车辆送到葛女士身边,完成了她想在五一节前开上新车的愿望。
相比于二手车商和平台,特斯拉官方认证二手车还有着质保优势。特斯拉服务人员介绍,通过官方认证的特斯拉二手车在继续享受新车的8年电池和驱动单元质保,以及4年或8万公里中剩余的质保,还可额外享受1年或2万公里的二手车质保。
凭借更可靠的渠道、更严格的筛选、更专业的检查、更合理的价格、更贴心的服务,特斯拉官方认证二手车给不少消费者注入一针强心剂。目前,购买全新特斯拉车辆需要等待10-20周不等,对于急需用车的车主来说,购买官方认证二手车不失为一个快捷、高性价比的选择。
数据显示,2021年特斯拉官方认证二手车销量同比增长17%。特斯拉二手车受到消费者青睐,除了优质的安心服务,也得益于特斯拉车辆极高的保值率。全国工商联汽车经销商商会联合发布的《2021年度中国汽车保值报告》数据显示,特斯拉车辆保值率在同级别车型中持续保持领先,特斯拉Model 3一年保值率达78%,Model Y一年保值率超81%,双双跻身于“我国新能源汽车全类车型保值率(近一年)排行”榜单前五;在新能源汽车领域,特斯拉连续三年获评“保值率表现最佳品牌”。
随着汽车消费方式的升级,以及网络信息化的发展,二手车行业正在摆脱诸多弊病。以特斯拉官方认证二手车为代表的诚信、安心的消费体验,赢得了越来越多消费者的信赖,带动着行业向着健康、规范的方向发展。