京东零售CEO辛利军：京东已经做好准备，迎接全面开启的“供应链价值元年”(3)

供应链产业迎来重要成长机遇

在疫情的影响下，无论是消费者、产业、还是整个经济社会，对供应链的需求都已经发生了变化。消费者对供应链的需求从单纯的快，到希望能够提供全方位的优质体验，即便是在特殊时期，也能够稳定送达。产业对供应链的需求从看重性价比，到更看重对企业数字化发展的助力，推动降本增效的作用，以及在关键时刻所具备的承压能力。社会发展对供应链的需求也在变化，从激活消费市场，到成为“六稳六保”的重要力量之一。无论是对于消费者的日常生活、产业的高质量发展还是经济社会的稳定健康发展来说，真正需要的，是可信赖的供应链。对于供应链产业来说，这既是挑战，又是机遇。

对此，辛利军也表示，“对于供应链企业来说，当前正处在一个机遇与挑战并存的重要节点。我们始终相信，在供应链的发展中，更为扎实广泛布局的基础设施、灵活响应的数智化供应链技术，一定会成为更多企业的追求，而由此带动的供应链基础设施和数智化升级，也会成为中国制造、流通产业高质量可持续发展的契机。”

京东成为消费者及企业信赖首选

在经历过疫情这样特殊节点的考验后，京东不仅成为了更多消费者的信赖首选，大量企业在选择物流合作伙伴时的标准，也都有所改变，对稳定、可靠的供应链更加重视，京东也成为了更多企业的供应链合作伙伴首选。

此前多家第三方机构的调研数据显示，疫情影响下，随着消费者们的消费习惯、网购偏好发生变化,自建物流并提供全链条服务的京东成为消费者们的信赖首选。越来越多的企业也深刻感受到供应链物流服务的重要价值和不可替代性，特别是关键节点下的可靠性和信赖度。京东是在疫情和618期间用户首选率持续增长最明显的供应链企业，而企业对于京东的风险应对能力和社会责任感评价也最高。