近日,成都东部新区一酒店客房被曝变成垃圾场引发热议。事发地位于草池街道,一对“00后”情侣入住酒店客房145天,长期拒绝保洁进门打扫,两人在悄无声息离店后,客房内堆满外卖餐盒、各类生活垃圾。

酒店前台工作人员表示,涉事客人有两天房费未结清。目前,保洁人员已清运出20袋垃圾,后续还将进行深度消毒处理,暂不考虑去追责。
这对“00后”情侣一共在酒店住了145天,是酒店首次遇到这么长时间的住宿。入住期间,客人拒绝保洁上门打扫客房,理由多为“不方便外人进入”。酒店多次尝试沟通,并主动提出提供大号垃圾袋,方便住客自行收纳垃圾。有一次,保洁人员在客人取外卖时瞥见屋内已经堆积了不少垃圾,提出帮忙收拾,但客人也拒绝了。每天房间会补充洗漱用品,但每次客人都让工作人员放在门口即可,不让服务人员进房。他们也很少出门,吃东西就点外卖,但没有看过丢垃圾出来。
近日,酒店催促这对情侣缴纳房费,发现微信联系方式已被拉黑。查看监控才发现,几天前的凌晨,两人并未和酒店打招呼便悄然离店。现在还拖欠了两天房费,约100多元。
事后,酒店工作人员打开房门发现,屋内堆满外卖餐盒、包装袋等各类生活垃圾。现场视频显示,房间内的过道和墙角垃圾堆积成山,除了床铺几乎没有落脚的空隙。单单这一间客房,保洁人员就清理出20袋垃圾。
垃圾虽然已经全部清运完毕,但涉事客房还没有清理完成。房间内家具设施未出现明显损坏,但墙面出现污损,酒店正对房间开展深度打扫、消杀,墙面污渍也在进一步处理当中。
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