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厦航回应女子机上遭殴打 已报警依法维权

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2026-09-02 09:00:26  新浪财经

厦航回应女子机上遭殴打 已报警依法维权！近日，一名乘客在社交平台上发帖称，在乘坐厦门航空由西宁飞往北京的航班途中，遭到邻座女子扇耳光、击打头部及言语辱骂，同行友人也遭对方殴打。该网友表示自己是一名大学生，8月19日晚上，她和朋友乘坐厦门航空MF8180航班从西宁飞往北京，中途有一位中年女性换座位到她旁边的空位，随后发生了冲突。

该网友称，邻座乘客多次肢体触碰打扰她，提醒后对方开始当众对她及同行人员进行长时间言语辱骂，并动手扇耳光、击打她的头部，脚踹腹部，抓挠面部。事件造成她耳鸣、头晕、听力下降、面部擦伤，同行朋友也受到伤害。她已报警并依法维权，同时向厦门航空正式投诉机组和安全员现场履职事项。

航旅纵横信息显示，8月19日厦门航空MF8180航班于21时30分从西宁曹家堡机场起飞，于23时32分抵达北京大兴机场。厦门航空方面回应称，该航班落地之后警方介入，航司也进行了内部调查。乘务员当时看到靠过道旅客动手，随即呼叫安全员；安全员从前方座位赶至现场时已打开执法记录仪，但抵达时冲突已停止，因此执法记录仪中未记录到肢体冲突画面。

厦门航空说明，靠过道旅客第一次换座是因为隔壁乘客咳嗽，提出调换后被换至发帖乘客旁边。事发后，乘务员向发帖乘客了解情况并进行安抚，第一时间将动手旅客调至后排座位，并对其进行了机上不当行为法律知识告知。航司强调不会放任旅客之间互殴或单方施暴，因为这类行为可能影响航班安全，工作人员发现后已第一时间处置。

民航资深机长陈建国表示，确认旅客行为是否属于机闹主要看其是否威胁航空安全，如攻击驾驶舱、乘务员，引起旅客混乱，影响飞机载重平衡等。对于旅客之间的纠纷和冲突，乘务组和安全员通常是制止冲突升级，并采集保留证据。不能依靠一方言辞判定责任，也不能轻易下结论属于机闹。

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