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翡翠原石退货退款卖家称重量轻了 买家涉嫌欺诈

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2026-09-02 08:42:13  智慧生活报

翡翠原石退货退款卖家称重量轻了 买家涉嫌欺诈！宁波海曙的刘老板经营宴会布置生意，平时爱好收藏翡翠原石。近期生意不景气，他将一块中上品质的原石以1500元低价挂在闲鱼平台出售，并额外赠送两块料子。八月初，一位云南买家联系成交，但一周多后，买家以“存在欺诈消费，图片造假，故意引导，已扒皮不是翡翠原石”为由发起退货退款。

刘老板表示，出售前已提供自然光和打灯视频，原石带有完整皮壳，买家确认无误后才交易。平台介入后判定可以退货退款，刘老板接受了。然而退回的快递让他大吃一惊：发出时原石重5公斤，有照片为证，退回的却只有2.2公斤，而且购买的那块已被人开窗磨开，明显是看过肉质后才以“不喜欢”为由退回。刘老板当场拒收，但平台仍将1500元货款直接打给了买家，导致他钱货两空。

刘老板气愤地说：“这料我三千多买的，半价出都没回本，现在一无所有。”多次联系买家均无回应，他认为闲鱼退货流程存在漏洞。闲鱼客服回应称，卖家直接拒收存在风险，正确做法是提供发货前的商品重量证明、交易时展示情况以及收到货的完整开箱验货视频，将商品留在快递网点申请客服介入，由专员审核判定。目前刘老板已发起欺诈骗钱举报，正等待平台处理结果。翡翠原石退货退款卖家称重量轻了 买家涉嫌欺诈！

(责任编辑：0882)
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