8月22日晚,一架从泰国曼谷飞往俄罗斯海参崴的航班因旅客突发疾病,在万米高空改变航向,紧急降落武汉。这是一场与时间赛跑的生命救援,也是一次对机场综合保障能力的重大考验。
据航旅纵横APP显示,SU645航班备降武汉。北京时间8月22日16时19分,该航班搭载100多名乘客从曼谷素万那普机场起飞,预计飞行时间为6小时左右,原计划在北京时间22时左右抵达目的地。黄昏时分,湖北辖区空管部门接到SU645航班申请备降的信息。
机长报告称,一名56岁的俄罗斯籍女性旅客在飞行途中突发身体不适,出现头痛、呼吸急促、左侧肢体乏力等症状,经过紧急处置后症状仍未明显缓解,因此决定备降武汉。接到备降请求后,空管部门立即通知天河机场及各保障单位做好地面急救转运等应急准备。随后,海关、边检、公安、医疗、地服、航站区等相关单位迅速派员前往指定机位待命。
19时53分,SU645航班安全降落在天河机场。飞机停稳后,医护人员立即登机对发病旅客进行初步诊断,并将其送往市区医院救治。经过治疗,旅客病情逐渐稳定。
由于航空器调配等原因,SU645航班决定在武汉过夜,次日再前往海参崴。这意味着机场需要妥善安置机组人员和旅客。沟通交流、手续办理、夜间转运、酒店住宿等每一个细节都关系着旅客在陌生城市中的体验。得知这一情况后,天河机场启动国际航班保障流程,多个部门协同工作,确保机组人员和旅客顺利入住酒店。经过近3个小时的努力,所有人员均被妥善安置。
第二天早上,旅客们在酒店餐厅享用热腾腾的餐食,并得到了细致周到的服务。不少旅客向机场工作人员竖起大拇指表示感谢。一位俄罗斯旅客用翻译软件写下这样一段话:我从来没有来过中国,没想到这次意外让我有了一次奇妙的中国之旅。中国机场的服务很好,工作人员很热情,昨晚我们在酒店睡得也很舒服,以后有机会我一定再带家人来中国旅游。
事实上,SU645/644航班每次运行都会经过湖北空域。但在万米高空,机组人员和旅客很难看清这座城市。8月22日夜晚的一场紧急备降,让武汉从航线图上的一个坐标变成了他们记忆中的一座温暖的城市。8月23日上午,完成航前检查后,SU645航班重新起飞前往海参崴。飞机再次起飞时,不仅载着旅客,还载着大家对这座城市的美好印象。
1月23日20时许,在兰州中川国际机场T3航站楼,从泰国普吉飞往俄罗斯巴尔瑙尔的国际客运航班ZF2998(机型757-200)因右侧发动机故障备降兰州。机上共有239名旅客和7名机组人员,总计246人
2026-01-24 16:45:57备降兰州俄客机旅客已前往安置酒店