陈先生在浙江台州经营一家餐馆,因店内频繁出现逃单行为而感到不满。他在店内张贴了四名逃单顾客的监控截图照片,并将视频发布到社交平台上,引发网友热议。这些照片上标注着“忘记买单”或“没有买单”的字样。陈先生希望通过曝光促使这些人回来结账。
视频发布后,评论区出现了不同的声音。有人支持陈先生的行为,认为逃单行为应该受到警示;但也有人质疑这种做法是否合法,建议直接报警处理。还有人认为这是店主为了吸引流量而进行的炒作。
陈先生解释说,事件起因是一名三四十岁的男性顾客消费90多元后未付款。尽管该顾客在服务员面前输入了密码,但店里并未收到钱。这让陈先生非常气愤,于是决定曝光近期未结账的顾客照片。他承认这样做可能不合适,但仍希望这些顾客及其家人朋友能看到并主动结账。
按照店里的规定,发生逃单情况时员工会受到处罚,但陈先生表示并不忍心真的扣罚员工工资,通常会在下次发工资时补回。最初他打算曝光六名逃单顾客的照片,但由于其中两人点的食物费用不高且看起来遇到困难,最终只公布了四人的照片。他认为如果顾客确实有困难,在店里吃些简单的食物不结账可以接受,但这些衣着体面的顾客点了上百元的餐却选择逃单,这让他无法容忍。
对于网上的争议,陈先生表示已注意到,但目前不考虑撤下照片。如果有人要告他,他愿意走法律程序。他表示自己的店已经开了近15年,生意很好,不需要通过这种方式炒作。
河南泽槿律师事务所主任付建指出,商家有权要求未履行付款义务的顾客付款,但方式需合规,不能侵犯他人合法权益。商家打印并张贴顾客照片的行为侵犯了肖像权和名誉权。顾客有权要求停止侵害、撤掉照片并删除相关视频,公开道歉。商家遇到此类情况可先行报警,保留证据并向公安机关报案。
陈先生在浙江台州经营一家餐馆,面对店内频繁出现的逃单行为,他在店里张贴了近期4名逃单顾客的监控截图照片。这些照片上写着“忘记买单”或“没有买单”。他将相关视频发布到社交平台后,迅速引发网友热议
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