人形机器人开始拼商场门店线下体验战打响

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2026-07-22 22:14:04 蓝鲸新闻

具身智能的战火从实验室的参数榜单蔓延至城市核心商圈的玻璃橱窗。自2025年以来，宇树科技、智元机器人、启元世界等头部厂商纷纷开设线下体验店和集合店，从上海南京西路到北京王府井，从武汉光谷到深圳核心商圈，这些店铺吸引了大量消费者前来围观和试用。

这不仅是科技品牌营销的一部分，更是行业竞争的新维度。技术参数和融资故事之外，厂商们开始争夺用户的真实体验、线下口碑和消费信任。然而，门店的热闹并不意味着机器人已经进入家庭。现阶段，价格、功能、场景和售后等问题尚未完全解决。尽管消费者愿意驻足观看，但未必会立即购买。

这场机器人线下布局背后的核心问题在于：商场里的机器人究竟是具身智能商业化的前哨，还是一场更昂贵的流量实验？

随着具身智能主要玩家的商业化发展，竞争触角延伸到了线下终端。去年12月，宇树科技在北京开设首家线下门店，随后在全国多个核心商圈布局直营店和体验馆。同时，启元世界在深圳和上海筹备首批体验店，Vbot也在上海和北京的热门商圈设立体验店。此外，陶朱新造局在北京开设五家门店，覆盖核心商圈、产业园区与交通枢纽；武汉光谷人形机器人7S店成为城市科技打卡地标。

相比之下，智能手机行业的渠道模式更为多样化。小米早期依赖线上销售，而OPPO、vivo则深耕线下市场。机器人产品仍处于认知教育阶段，消费者很难仅凭线上信息做出决策。因此，头部厂商选择在一线城市核心商圈开设体验店，让消费者能够直接接触和体验产品。机器人需要动起来、交互起来，消费者才能判断其步态是否稳定、交互是否流畅、功能是否实用。

目前，具身智能厂商的线下路径分为两种：一种是品牌直营与联合零售商业体授权开店，例如宇树科技在北京的直营店和与京东合作的门店；另一种是集合店模式，如陶朱新造局和武汉光谷7S店。前者汇聚多家厂商的产品，后者提供展示、体验、销售、租赁、维保、定制、科普等服务。

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