玻璃瓶汽水静置自爆致女子手部重伤：大窑饮料在静置状态下突然爆裂(2)
企业回应：已成立专项小组
正在进一步核实
6月30日，记者联系大窑嘉宾饮品股份有限公司了解情况，工作人员称需内部核实信息，核实完后会给予正式回复。
当日下午，大窑方工作人员向记者提供了事件说明。说明中表示：“针对近日北京市昌平区域消费者反馈的产品包装问题，我司高度重视并深表关切，已在第一时间成立专项工作小组，全面彻查事件原因，积极妥善处理后续事宜。”说明指出，公司在获知情况后已第一时间主动联络消费者表达慰问，后续将安排专人对接跟进，配合就医事宜。但现阶段尚未获取消费者购买凭证及事件相关图片、视频等佐证材料，将在履行社会责任后进一步全面核实事发经过。与此同时，公司也即刻启动内部全链条复盘排查工作，确保全员、全过程、全方位、全系列地管控产品品质，实现产品从工厂生产到终端消费全流程信息可追溯。
杨女士向记者确认，事发后她发布短视频记录此事，当天大窑客服主动私信联系并添加其微信，现已收取了她的个人信息和就诊病历。
大窑方面同时提示广大消费者，玻璃瓶装饮品的使用稳定性，容易受环境温差剧烈变化、搬运外力磕碰挤压、开盖操作方式不当、存放环境不合理等多重外部因素影响。建议切勿将玻璃瓶装饮料放入冰箱冷冻层存放，避免长时间暴晒、高温密闭存放，搬运时轻拿轻放，开启前缓慢泄压、规范操作，全方位规避使用隐患，安全饮用。
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