新车贴膜被店员撞损贬值7万商家回应：愿意起诉就起诉

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2026-06-22 17:32:38 百家号

大庆市的刘女士在5月25日花37万买了一台轿车，为了能更好地爱护车辆，她选择了一家贴膜店给爱车贴个车衣，当她把车送店里没多久，就接到了店里打来的电话。

大庆市民刘女士：我5月25号在4S店提的新车，然后到开发区水木驹汽车精品改装俱乐部给这个车贴膜，收了我6280元，交付以后，他工程师验车说这个车完全没有问题，三天之后交付，结果三个小时之后，他店里的员工开着客户的车把我的车给撞了，撞的是哪，后尾部的一个贯穿灯整个都得通换。

刘女士说，刚买的新车还没开几公里就出了这事，好好的新车转眼就成了事故车，更让她闹心的是，维修后车辆再次出售势必会贬值。

大庆市民刘女士：出的是保险，出完保险之后，我这个车在保险里就有事故，是二手车，现在就是我哪怕现在卖，别说它是原本降价了，就本身它事故车也会存在折价的，不是原厂也不是原车了。现在就是能折多少，你找人问没问过吗？如果这车现在评估公司给价，应该是30万，比原来折多少，接近7万。

新车贴膜被店员撞损贬值7万商家回应

刘女士说，车辆折损已经避免不了，更让她生气的是商家的处理问题的态度。

大庆市民刘女士：老板到现在为止联系不上，电话经理也不告诉我，有一个经理，还没有处置权，什么事情都上报过了好几天，车停在那没人管，没办法我开回来了，他的处理意见就是，你愿意去起诉就起诉，然后要么就是给我修车，修完车之后给那个膜免费贴了，我不认可他的处理方案。

为了进一步了解情况，6月2日，记者来到了大庆市水木驹汽车精品改装俱乐部。

大庆市水木驹汽车精品改装俱乐部员工张树辉：开车就把一个雷克萨斯的后尾灯给撞坏了，撞坏的同时我们第一时间通知了我家领导，通知我家领导完了之后，是我家领导第一时间就联系这个车主，跟她说一下一个什么原因完了之后，因为我们这边准备是出保险，因为一个大灯吧，就是磕坏了，就是更换原厂的，那再包括她在我家选的这个，六千多不到七千块钱的一个产品车衣，加上一些东西，完了之后我们这边的，店总也都答应送给她了，作为一些补偿，车主当时不同意。

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