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哈啰致歉司机行车途中时速过百睡六次 智驾状态下多次打瞌睡

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2026-06-18 15:57:51  长城网

哈啰致歉司机行车途中时速过百睡六次 智驾状态下多次打瞌睡！近日，有网友反映哈啰顺风车司机在高速上使用智能驾驶功能并打瞌睡，相关话题引起广泛关注。广东的陈女士称自己乘坐顺风车从湛江徐闻到深圳罗湖时，司机在车速一百多公里每小时的情况下歪头睡觉。她录下了视频并发布到社交平台，表示司机在湛江、中山、江门、深圳等地多次睡觉和玩手机刷视频，全程95%时间都在使用智能驾驶。此外，司机讲话十分不礼貌，看到他在手机上与别人争吵，陈女士当时不敢提出下车。

陈女士发现司机共睡了六次，提醒无果，司机还用手机聊天，看起来像是在争吵。感到害怕的陈女士当即发信息报警，深圳市公安局罗湖区分局莲塘派出所民警安抚了她，提醒不要刺激司机，并指导她发送定位。

认证主体为上海钧丰网络科技有限公司的“哈啰客服”在评论区留言致歉。哈啰回应称，收到相关举报后已于第一时间介入调查。本次事件中车主行为已构成危险驾驶，触及平台安全红线，已被永久封禁。哈啰对乘客的不良体验深表歉意，目前正在与乘客沟通补偿事宜。哈啰将进一步加大对平台注册车主的安全驾驶宣讲力度，明确奖惩规则，对涉及乘客安全的问题采取零容忍态度。如广大乘客在行程中遇到安全隐患，可随时拨打安全专线，平台将第一时间介入处理。

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