6月16日,浙江杭州一位网友发帖称,他在外卖平台上订购早餐时,发现烧卖底部有大量血迹,随即报警处理。

该网友提到,6月13日,他花费22.8元在某小吃店下单购买了外卖。食用过程中,他发现剩余餐食底部有明显血迹。与商家客服沟通后,对方承认是其自身血液,但拒绝进行传染病相关检测。随后,该网友前往医院检查身体,并服用了传染病阻断药。据他所述,涉事门店中只有这名客服手部有伤口。
6月17日,记者尝试联系发帖网友但未获回复。多名网友指认涉事商家为西湖文化广场某小吃店。记者根据外卖平台信息致电该商家,接电人员予以否认。辖区朝晖路派出所工作人员表示,此事已由市场监管部门处理。
辖区市场监管部门工作人员回应称,6月15日确实有消费者反映,在上述小吃店购买的外卖中吃出了血液。工作人员到门店现场调查发现,是门店店员的手被划伤后,血滴入了餐食内,店员没有注意到。市监部门已联系当事顾客,提供了该店员的检测报告和健康证,双方已达成和解。
1月21日上午,市场监管总局召开2025年综合整治“内卷式”竞争十大典型案例专题新闻发布会。发布的十大典型案例中提到,总局就外卖“补贴大战”两次约谈外卖平台
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