山寨迪卡侬商家同意退货退款 监管部门介入调解
山寨迪卡侬商家同意退货退款 监管部门介入调解。近日，迪卡侬假货事件在河北南宫市引发广泛关注。多家电商公司被发现存在售假情况。当地监管部门已介入调解，并给出了初步解决方案。
据消费者收到的短信显示，经沟通协调，商家负责人同意为消费者办理退货退款，但拒绝了赔偿诉求。市场监督管理局要求消费者在收到短信后3日内回复是否接受该调解方案，逾期未回复将视为不接受。
调查发现，河北南宫市是迪卡侬假货的主要发货地之一，涉及当地多家电商公司。事件曝光后，南宫市警方迅速对涉事商家进行了查封。目前，其他地区的商家是否售假仍在进一步调查中。
迪卡侬官方客服表示，品牌不会授权给任何第三方销售，官方正品发货地为江苏花桥、河北燕郊和广东东莞。
此次涉假商家之一的“南宫市燕羽服装店”提出的解决方案未能满足部分消费者的要求。有消费者希望商家能按照《消费者权益保护法》的规定，全额退款并退一赔三。
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