“遇见小面”创始人宋奇在6月15日发布了一封致“渝见小面”的信,就“商标风波”表示歉意。他在信中提到,在闭门思过之后,决定将已注册的第35类“渝见小面”商标无偿赠予对方,并愿意提供帮助申请第43类商标或其他方面的支持。宋奇还表示,公司内部也在反思这一事件,承认这是管理上的重大失误,承诺今后会承担更多社会责任,并已中止与外包律所的合作,呼吁商标保护工作能够科学、良性地开展。
此前,河南南阳一家名为“渝见小面”的餐饮店被“遇见小面”起诉商标侵权。对方律师要求撤诉需赔偿七八千元,这引起了争议。面对舆论压力,“遇见小面”于6月13日宣布撤销对“渝见小面”的诉讼,并反思其商标维权行动流程。
事件发酵后,“遇见小面”的部分储值会员在社交平台上晒出退款截图,表达对该品牌此次维权行为的不满。有消费者甚至退掉了不足1元的储值余额。此外,一些用户反映商家原本承诺的“储值随时退”功能似乎受到了限制。“遇见小面”工作人员回应称线上退款渠道未曾关闭,但承认近期用户咨询量有所增加。
深圳市民北石是“遇见小面”的银牌会员,他认为作为获得多轮融资的连锁品牌,起诉一家生存边缘挣扎的夫妻店在法律和道德上都难以接受。因此,他决定退还账户里剩余的168元储值金额以示声援。然而,他在申请退款时遭遇了多次失败,系统提示需要联系人工排队处理,体验不佳。不少网民也遇到了类似的问题,质疑“遇见小面”是否因舆论影响而关闭了退款渠道。
相比之下,广州市民小柿和白女士顺利拿回了余额。两人均表示因为此次事件不再支持该品牌。对于外界关于“退款难”的传闻,记者实测发现充值80元后可迅速退款,未遇到阻碍。“遇见小面”相关工作人员解释说,部分顾客遇到的“退款失败需联系人工客服”,大多是因为储值时间超过一年需要人工处理。
作为这场风波的另一方,河南南阳“渝见小面”面馆老板毛女士透露,目前她仅接到自称对方律师的撤诉电话,尚未收到法院官方通知。她表示面馆仍在正常营业,自己只想先踏踏实实干好自己的事。
“遇见小面”公开发布的说明中表示,关注到公司委托的第三方律所对“渝见小面”发起了商标维权行动,已于6月12日沟通撤销诉讼,并反思维权流程。公司表示尊重每一位经营者的付出。天眼查显示,2024年以来,“遇见小面”涉及四起商标权纠纷诉讼且均为原告,其中包括起诉成都市新都区钰见小吃店的案件。
“遇见小面”创始人宋奇于6月15日发布了一封致“渝见小面”的信,就商标争议一事表示歉意。他表示,在反思过程中,决定将已注册的第35类“渝见小面”商标无偿赠予对方,以便他们能够继续使用现有招牌
2026-06-15 10:22:49遇见小面创始人致歉遇见小面创始人宋奇深夜致歉。6月15日,他发布《致渝见小面的一封信》,宣布将已注册的第35类“渝见小面”商标无偿赠予渝见小面,并表示愿意提供进一步的帮助
2026-06-16 11:45:05遇见小面创始人深夜道歉