6月5日晚,折扣牛创始人马昕彤在直播间回应了此前折扣牛广告牌标语被指“阴阳”胖东来一事。他表示:“放上去三年了,原话是——我们做不到自由与爱,只能替人民省点钱。我做不到,你不能逼我做到吧?”面对舆论压力,马昕彤直接反问三连:“到底什么是自由与爱?谁能告诉我?”“我正常做生意,为什么一定要学胖东来?”“难道不做到自由与爱,这事就是错吗?”
谈及广告标语时,马昕彤提到一个让他郁闷的现实:“只要我们进货,只要我们开超市,人家就说你不如胖东来。那为啥我一定要学胖东来?现在做生意最有意思的点就是——我凭什么做一个生意就必须去学某一家企业?”他甚至直言:“今天任何一个老板说‘我就是不学自由与爱’,感觉就跟全民为敌一样。你不觉得这种环境,对胖东来本身也是一个很危险的信号吗?”
近日,网友@麦麦小狗发视频称,郑州MOMO城市农场附近的折扣牛广告牌上写道:“我们做不到自由与爱,但是努力为人民省钱”“我们做不到某些网红超市的极致服务,但会通过运营效率压低成本让利与您。”因胖东来的核心文化正是“自由·爱”,该网友认为该标语有阴阳怪气、刻意拉踩之嫌,视频随即引发网友热议。
今年3月,网友@?661爱吃鸡蛋爱吃肉也曾拍到郑州睿海中心折扣牛的类似宣传牌,左侧重复强调“我们做不到自由与爱”,右侧附有品牌创始人马昕彤的照片及意见征集二维码。扫描二维码后进入的是面向员工、客户和合伙人的“合理化建议”调查页面。
胖东来客服回应称:“虽然标语里可能没有提到我们,但这种行为确实可能会让喜欢、信任我们的顾客感到反感。”客服表示,已将该情况反馈至法务部研判。随后,记者以消费者身份致电折扣牛客服反映这一情况,对方回应称“情况不太清楚”“会反馈给公司”,并表示对折扣牛广告牌是否存在该标语“没有特别留意到”。截至发稿,折扣牛官方未就此事件发布正式声明。
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