5月19日,有网友发布视频反映,广东某711门店新品冰淇淋宣传海报出现文字错误,将宣传语“夯爆了”写成“劣爆了”。网友们指出,“夯爆了”作为网络热词,被用来表示扎实、厉害,而“劣爆了”仅一字之差却导致语义相反,纷纷质疑品牌广告宣传的严谨性。

次日,711广东区域客服接到反馈后查实,该错误宣传物料并非品牌统一制作,而是涉事711门店自行印制。因印刷失误将“夯”字错写为“劣”字,致使宣传语义完全相悖。目前,涉事门店已将错误海报全部撤下,并对广东区域所有门店开展排查整改。客服工作人员表示,此次失误的处理结果将纳入相关涉事人员考核,并向广大消费者致歉。
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