老板因儿子患病停业 顾客拒绝退费 守信善举温暖人心。近日,一条关于“济南曹记潍坊烧肉店店主给会员退费”的短视频受到广泛关注,收获了超过3.5万名网友的点赞、评论和转发。视频中提到,店主曹先生因儿子确诊白血病,不得不暂时关停经营了7年的店铺,并主动告知店内会员可以联系他退费。网友们纷纷留言表示支持和祝福。
曹先生在济南生活了25年,经营着一家名为“济南曹记潍坊烧肉”的店铺,今年已是第七个年头。然而,平静的生活在今年被一场突如其来的变故打破。曹先生的儿子刚过完5岁生日不久,起初只是出现了类似感冒的症状,他们带孩子去医院检查,医生初步推测可能是肺炎,但在抽血检测时发现血液指标有几项异常。随后,他们又带孩子到山东省立医院进一步检查,最终确诊为白血病。为了确认诊断,曹先生还带孩子去了天津的医院,但结果依然是白血病。综合考虑后,他们决定回到济南,在省立医院治疗。
由于孩子治疗需要投入大量时间和精力,曹先生不得不暂时关停店铺。为了消除会员们的顾虑,他在店铺卷帘门上张贴了告示,上面写着“家人住院,暂停营业”“店内会员若想退款可拨打电话,全天在线”。许多老会员看到告示后纷纷打电话询问具体情况,关心是谁生病了以及店铺何时能恢复营业。得知是孩子病了以后,不少会员都表示理解,并说等店铺重新营业后再来消费。曹先生统计了一下,目前还有470位会员,近三万元的费用没有退还。
尽管曹先生一再向会员们解释,如果需要可以随时办理退费,但大多数会员都表示不用退费,期待店铺早日恢复营业。不仅如此,不少会员还通过微信转账的方式,向曹先生表达心意,希望能为孩子提供一些帮助。甚至有网友以预充费的形式向他转账,说等孩子病好了一定来店里尝尝。大学生、宝妈等好心人也通过短视频了解到此事后向他伸出援手。曹先生表示,等孩子病情稳定后,一定会重新开门营业,不辜负会员和网友们的信任。老板因儿子患病停业 顾客拒绝退费 守信善举温暖人心。
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