商家遭仅退款跑1600公里讨说法后续 律师解析法律责任
5月7日，河南濮阳一家销售冷冻榴莲果肉的商家称遭到山东德州一名买家恶意“仅退款”。商家为此两次驱车往返行驶1600公里，花费超过5000元寻找买家沟通未果，最终选择报案。当地派出所已立案调查。此事引发网友关注，有人质疑若恶意“仅退款”行为属实，买家是否需要承担责任并赔偿商家损失。
律师表示，即使恶意“仅退款”的金额达不到诈骗罪标准，其行为在民事上也构成欺诈，买家需承担商家损失，包括维权成本。北京岳成律师事务所岳屾山认为，如果买家确实存在虚构榴莲发霉事实、提供不符商品图片申请仅退款的行为，她可能会被依据治安管理处罚法处以拘留或罚款。此外，买家因该行为取得的财产应予返还，并赔偿对方损失。如果只有一次虚构事实仅退款行为且金额较小，则不构成诈骗罪。但如果有多次类似行为，累计金额达到六千元以上，则涉嫌构成诈骗罪。
河南泽槿律师事务所主任律师付建也持相同观点，指出买家恶意“仅退款”的行为构成违约，需要承担违约损失和维权成本。即使金额没有达到犯罪标准，买家仍需承担行政责任。付建建议，商家可通过提供打包发货的视频、图片、物流记录以及买方提供的虚假图片等向平台反馈要求撤销并追回退款，或者向公安部门报案要求立案。
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