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海底捞称宠物友好服务仍计划开放 具体恢复时间待定

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2026-04-29 15:52:06  新浪

海底捞称宠物友好服务仍计划开放 具体恢复时间待定。苏州凤凰广场的海底捞“萌宠派对”主题店在开业一个多月后暂停了宠物友好服务。有市民称该店可能因被举报而关停。记者实地探访发现，尽管商场内仍有宣传海报，但“人宠同食”的场景已不复存在，这一新兴餐饮模式引发了关于卫生、安全与商业创新的广泛讨论。

在苏州凤凰广场三层扶梯边，贴满了“萌宠派对”宣传海报。然而，原本作为“萌宠派对”的独立门店却大门紧闭，灯光熄灭。此前为宠物设置的专属打卡区和换装区也已不见踪影。一名店员表示，从3月10日起店铺开始进行设备调整，具体原因不清楚。她回忆说，在宠物友好服务运营期间，店内人气非常火爆，每天预约都爆满，甚至还有来自上海和浙江的游客专程来体验。

店经理确认，宠物友好服务后续仍会开放，但具体恢复时间不确定。在提供宠物就餐服务期间，门店有着严格的准入和运营标准。进店前工作人员会查验宠物的疫苗本等健康证明，并免费提供清洁服务。为了保障用餐安全与卫生，店内将中大型犬与小型犬严格分区，并为顾客提供一次性餐具。狗狗们还有专属的“美食菜单”，可以品尝无盐无调料的鲜食料理。虽然独立门店暂停，但店内长期备有宠物笼，顾客如有携宠就餐需求，可将宠物暂时安置在笼子里再进入店内用餐。

对于此次服务暂停，消费者的看法各不相同。市民李先生表示，他最初是通过“萌宠派对”的宣传才知道这家店的，觉得氛围很好。他认为不喜欢的人不去吃就行了，没必要一刀切。另一位消费者张女士则表达了不同的担忧，她担心卫生问题，认为只有餐具是一次性的，菜碟和锅都是循环利用的，有些宠物坐在沙发上舔过的地方难以确定。

(责任编辑：0882)
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